Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website ist verantwortlich:
DripLounge GmbH
Mayrhansenstraße 11, 4060 Leonding, Österreich
E-Mail: office@driplounge.at
Telefon: +43 670 6068160
Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der ärztlichen Behandlung und der ärztlichen Dokumentation verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung im Verantwortungsbereich der Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger, Mayrhansenstraße 11, 4060 Leonding.
Soweit DripLounge GmbH und die Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger gemeinsam über Zwecke und Mittel bestimmter Verarbeitungsvorgänge entscheiden, gelten die unter „Gemeinsame Verantwortlichkeit“ angeführten Informationen.
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2. Allgemeines zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website, der Terminvereinbarung sowie der Organisation und Durchführung unserer Leistungen verarbeitet werden.
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3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* aufgerufene Seiten und Dateien
* Browsertyp und Browserversion
* verwendetes Betriebssystem
* Referrer-URL
* technische Informationen über das verwendete Endgerät
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
Soweit hierfür erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dabei können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.
Abhängig vom Anlass erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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5. Ärztliche und medizinische Leistungen
Die im Rahmen der DripLounge angebotenen ärztlichen und medizinischen Leistungen werden im Rahmen der Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger erbracht.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit der ärztlichen Untersuchung, Indikationsstellung, Aufklärung, Behandlung und medizinischen Dokumentation ist die Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger verantwortlich.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordination erhalten ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und soweit dies hierfür erforderlich ist Zugriff auf personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten.
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6. Online-Terminbuchung und Patientenverwaltung mit Offisy
Für die Online-Terminbuchung, Terminorganisation und Patientenverwaltung wird die webbasierte Praxissoftware Offisy verwendet.
Anbieter ist:
Offisy GmbH
Kornstraße 7a
4060 Leonding, Österreich
Die Nutzung von Offisy für die Termin- und Patientenverwaltung erfolgt durch die Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger. Die DripLounge GmbH stellt die Nutzung der Software organisatorisch zur Verfügung und übernimmt die damit verbundenen Kosten, ohne selbst Zugriff auf die in Offisy verarbeiteten Patientendaten zu haben.
Über Offisy können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
* Vor- und Nachname
* Geburtsdatum
* Adresse
* Telefonnummer
* E-Mail-Adresse
* Termin- und Buchungsdaten
* Informationen über gebuchte bzw. angeordnete Leistungen
* Patientenstammdaten
* behandlungsrelevante Informationen
* ärztliche Anordnungen
* medizinische Dokumentation
* Gesundheitsdaten
* gegebenenfalls Befunde und sonstige medizinische Unterlagen
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Online-Terminvereinbarung, Terminverwaltung, Patientenverwaltung sowie zur Organisation und Durchführung der ärztlichen und medizinischen Leistungen.
Verantwortlich für die Verarbeitung der Patientendaten im Rahmen der Nutzung von Offisy ist die Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger.
Offisy verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag der Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
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7. Gesundheitsdaten
Im Rahmen der angebotenen ärztlichen und medizinischen Leistungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet werden.
Dazu können beispielsweise Angaben über den Gesundheitszustand, medizinische Vorgeschichte, ärztliche Anordnungen, Befunde, Medikation, durchgeführte Leistungen und sonstige behandlungsrelevante Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Gesundheitsdaten werden mit erhöhten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen verarbeitet.
Eine Verwendung von Gesundheitsdaten für allgemeine Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt nicht, sofern hierfür keine gesonderte und rechtlich zulässige Grundlage besteht.
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8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der Website bzw. einer von Ihnen gewünschten Funktion erforderlich sind.
Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website geändert oder widerrufen werden.
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9. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage gegeben ist.
Zu den Empfängern bzw. Auftragsverarbeitern können insbesondere gehören:
* Offisy GmbH als Anbieter der eingesetzten Praxis- und Terminverwaltungssoftware
* IT- und Hostingdienstleister
* Website-Dienstleister
* sonstige technische Dienstleister
Auftragsverarbeiter werden nach Maßgabe der Anforderungen der DSGVO eingesetzt.
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10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht bzw. anonymisiert, soweit keine sonstige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
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11. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
* Recht auf Auskunft
* Recht auf Berichtigung
* Recht auf Löschung
* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
* Recht auf Datenübertragbarkeit
* Recht auf Widerspruch
* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
DripLounge GmbH, Mayrhansenstraße 11, 4060 Leonding, Österreich
Telefon: +43 670 6068160, E-Mail: office@driplounge.at
Soweit Ihre Anfrage unmittelbar die ärztliche Tätigkeit bzw. ärztliche Dokumentation betrifft, können Sie sich auch an die Ordination Dr. Silvia Zeilinger wenden.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
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12. Videoüberwachung
Der Eingangsbereich am Standort Mayrhansenstraße 11, 4060 Leonding, wird ausschließlich außerhalb der Ordinationsöffnungszeiten videoüberwacht. Eine Aufzeichnung erfolgt nur bei erkannter Bewegung.
Die Videoüberwachung dient ausschließlich dem Schutz vor Einbruch, Diebstahl, Sachbeschädigung und vergleichbaren sicherheitsrelevanten Vorfällen sowie gegebenenfalls deren Aufklärung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für die Videoüberwachung sind die DripLounge GmbH und die Wahlarztordination Dr. Silvia Zeilinger gemeinsam verantwortlich.
Die Aufzeichnungen werden grundsätzlich für 48 Stunden gespeichert und anschließend automatisch gelöscht bzw. überschrieben, sofern sie nicht aufgrund eines konkreten Vorfalls für dessen Aufklärung oder Rechtsverfolgung benötigt werden.
Zugriff auf die Aufzeichnungen haben ausschließlich hierzu berechtigte Personen der DripLounge GmbH sowie Dr. Silvia Zeilinger. Eine Einsichtnahme erfolgt grundsätzlich nur im konkreten Anlassfall.
Eine Weitergabe von Aufzeichnungen erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung oder Verfolgung eines konkreten Vorfalls erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist, insbesondere gegebenenfalls an zuständige Behörden.
Auf die Videoüberwachung wird vor Betreten des überwachten Bereichs durch entsprechende Hinweisschilder aufmerksam gemacht.
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13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.
Bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten berücksichtigen wir deren besondere Schutzbedürftigkeit
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14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Oktober 2026
Google Maps
Auf unserer Website kann der Kartendienst Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur erleichterten Anreise eingebunden sein.
Bei der Nutzung bzw. Aktivierung von Google Maps können personenbezogene Daten und technische Informationen an Google übermittelt und von Google verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie – abhängig von den Einstellungen und der Nutzung des Dienstes – Standortinformationen gehören.
Anbieter des Dienstes ist Google. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Soweit für die Nutzung von Google Maps eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Maps erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Consent- bzw. Cookie-Einstellungen Ihre Einwilligung erteilt haben.
Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden.
Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Google informiert über entsprechende internationale Datenübermittlungen und die hierfür eingesetzten Datenschutzmechanismen in seinen Datenschutzinformationen.
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Wir unterhalten einen Unternehmensauftritt auf der Social-Media-Plattform Instagram, um über die DripLounge, unsere Angebote und Neuigkeiten zu informieren und mit interessierten Personen zu kommunizieren.
Wenn Sie unseren Instagram-Auftritt besuchen oder mit diesem interagieren, werden personenbezogene Daten durch den Betreiber von Instagram verarbeitet. Umfang und Art dieser Verarbeitung richten sich insbesondere danach, ob Sie bei Instagram angemeldet sind und welche Datenschutz- und Kontoeinstellungen Sie vorgenommen haben.
Sofern Inhalte von Instagram unmittelbar auf unserer Website eingebettet werden, können beim Laden dieser Inhalte personenbezogene Daten an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden.
Soweit eine solche Einbindung eine vorherige Einwilligung erfordert, werden entsprechende Instagram-Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
Die Rechtsgrundlage für eine einwilligungsabhängige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb von Instagram gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des Plattformbetreibers.
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Externe Inhalte und Dienste
Auf unserer Website können Inhalte und Dienste externer Anbieter eingesetzt werden.
Hierzu gehören insbesondere:
* Google Maps
* Offisy zur Online-Terminbuchung und Patientenverwaltung
Soweit externe Dienste für den Betrieb der Website nicht technisch erforderlich sind und personenbezogene Daten an deren Anbieter übermitteln können, werden diese Dienste – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
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Cookie- und Consent-Einstellungen
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Technologien sowie – abhängig von Ihrer Auswahl – gegebenenfalls Dienste und Technologien externer Anbieter.
Technisch nicht notwendige Dienste werden, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Bei erstmaligem Besuch unserer Website können Sie über die Consent-Einstellungen auswählen, welchen Kategorien bzw. Diensten Sie zustimmen möchten.
Eine Ablehnung nicht notwendiger Dienste darf die grundlegende Nutzung unserer Website nicht verhindern.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen ändern oder widerrufen.